El Centro de Coordinación de Emergencias del 112-Asturias recibió el aviso a las 12:31 horas. En la llamada se indicó que estaban sacando del agua a un hombre ahogado. De inmediato se alertó a los socorristas del arenal que, en ese momento, tras sacar del agua a la orilla, con la colaboración de varias personas que estaban en la zona, al afectado, ya se encontraban en el lugar del incidente practicándole maniobras de reanimación. Finalmente, sólo se pudo verificar su fallecimiento. También se alertó al Servicio de Atención Médica Urgente (SAMU)  que movilizó la UVI-móvil de Gijón y al médico de Atención Primaria de Candás.