Oviedo (T. Tuñón).-El verano de 2022 será recordado como aquél en que Asturias recuperó fiestas y romerías, conciertos y folixa de lo más diverso. Todo ello en un ambiente de elevada seguridad, como destaca en esta entrevista Miguel Romano Ruiz, Director de Operaciones del Grupo Serveco y asesor de Seguridad & Emergencias
¿Como va lleva el año con el boom de eventos y fiestas que se están realizando después de
dos años inactivos por culpa de la pandemia la gestión de los mismos el Grupo Serveco?
- Bueno la verdad que nosotros en las diferentes comunidades y especialmente en
Asturias por la tradición de tanta fiesta de prao, teníamos ya una previsión de aumento
considerable de peticiones respeto al año 2019 que el un año fuerte en este sentido, y
creamos una bolsa de trabajadores disponibles desde el mes de marzo, lo cual no hemos
tenido problemas para acometer grandes eventos y seguir ofreciendo el servicio a los
clientes habituales. Eso no quita que la carga de trabajo esta siendo por encima de lo
esperado.
¿Qué puede destacar de los grandes eventos que algunos están ya en su agenda como
responsable de seguridad de forma habitual, como el Descenso del sella en Arriondas,
Xiringüelu en Pravia, Carmin en Pola, Festival de la sidra en Nava, Exconxuraos en Llanera,
Carnaval de Luanco, etc., pero otros nunca visto por su afluencia como por ejemplo el
Boombastic?
- Cabe destacar en todo ellos, el aumento de asistentes a todos ellos, este año cualquier
evento que se implántese funciono, porque hay ganas de fiesta, el venir de una
pandemia, de estar encerrados en casa, a producido un efecto de eclosión para salir,
divertirse y disfrutar como nunca.
¿Ese aumento de asistentes, ha producido un aumento de incidencias?
- Pues no, creo que han influido tres factores en este sentido:
1.- Que desde las administraciones y/o organizadores privados de este tipo de
evento/festivales, han escuchado a los profesionales y han reforzado el servicio de
seguridad privada en todos ellos, realizando una labor preventiva muy importante y vital
para la reducción de incidentes y/o emergencias.
2.- La disposición de todos ellos de Planes de Autoprotección y/o Emergencias con
juntas de seguridad a todas las escalas (local y provincial) para la coordinación de todos
los equipos intervinientes en los grandes eventos especialmente, como lo antes citados.
3.- El público ha tenido un comportamiento ejemplar en su inmensa mayoría que
también nos ha ayudado a reducir el número de intervenciones de históricos anteriores
tanto en seguridad, como en tema sanitario.
Por destacar, un asunto de plena actualidad y que recae en su persona en muchos eventos ya
no solo en Asturias, me consta que Cantabria y País Vasco le solicitan su presencia para la
gestión de eventos como Director Técnico, Director de Seguridad, Coordinador, Supervisor,
etc., me puede explicar esta figura y que labor ocupa.
- En cada comunidad en base a la normativa aplicable y las propias leyes de espectáculos
y actividades recreativas la nombran de un modo y otro, pero al final la función es la
misma, que es dispone de un profesional cualificado como Director en el puesto de
mando (PMA, CECOPAL, etc.) para la gestión y coordinación de todos los intervinientes
de un gran evento, (Seguridad Privada, Sanitarios, Protección Civil, Policia Local, FFCC
de Seguridad, Voluntarios y Organización) que su misión principal es ir acometiendo las
incidencias y/o emergencias con el equipo que se precise, y dando soluciones a las
llamadas que se producen desde el 112, esta figura es clave, vital y necesaria, siendo a
futuro indiscutible el disponer de ella en grandes eventos de masas sociales.
Ha aprendido algo en este año tan duro, en su gestión tanto en Grupo Serveco como en los
eventos a cuyo frente estuvo ?.
- Mucho, parto de la base que en esta profesión la cual respeto y admiro, además de ser
vocacional, nunca se sabe lo suficiente, debes tener en cuenta que llevo más de 20 años
en este campo, y la normativa cambia o se actualiza continuamente principalmente a
nivel local, la evolución de las fiestas es brutal y no tienen que ver nada con las del
pasado, es un constante estudio de acciones preventivas para dar un correcto auxilio
y/o acogimiento a persona de violencia de género, atención de primeros auxilios , una
parte de análisis y gestión psicológica por temas como ̈el pinchazo ̈, bebidas
contaminadas con sustancias psicotrópicas o anulación de voluntades, coordinación con
nuevos mando policiales y/o políticos en cada territorio, es decir, se tiene que estar
estudiando no solo a nivel docente, sino en el análisis de los eventos realizados y sus
consecuencias, desarrollo, etc., porque es una fuente de información a vivirlos insitu
impagable para acometer políticas preventivas y de seguridad años sucesivos, para mi
este es el mejor canal de comunicación, como suelo decir ̈leer o escuchar el evento,
porque habla trasmite ̈.
Si te preguntas con que te quedas de este año, ¿Que dirías?
- En lo personal, por el reconocimiento al trabajo realizado en silencio muchos años, con
un respaldo sin excepciones en todos los ámbitos tanto privados como institucionales.
- En lo profesionalidad, con la gratitud de hacer el trabajo en base a unos principios que
se demuestran que son validos en cada evento del pasado, del presente y espero del
futuro, y con la felicidad de ver al público otra vez en la calle, que es su lugar de ocio.
¿Y ahora qué?
- A seguir en el trabajo diario, afrontando nuevos retos, aportando y recogiendo el saber
hacer, siempre buscando la tranquilidad del que te contrata y la diversión con seguridad
del asistente.
Una palabra con la que defines a tu equipo del Grupo Serveco
- Serian dos, gracias por su confianza, gracias por su actitud y profesionalidad.
Una palabra que te defina
- Incansable, y siempre dispuesto a mejorar y aprender.
Con que te quedas de este año, aunque aún me consta te queda mucho evento que dispondrán
de tus servicios.
- La vuelta a la normalidad para tod@s por que ese hecho es una felicidad común para
reactivar nuestra propia, vida y considero este año es un antes y un después.
Miguel Romano Ruiz
Director Operaciones Grupo Serveco
Asesor de Seguridad & Emergencia
