El próximo mes, se pretende que todas las Salas del 091 en Asturias, queden centralizadas en la Jefatura Superior de Asturias, sita en Oviedo, sin los efectivos apropiados.
En la actualidad, en todo Asturias hay 7 Salas del 091, una por cada Comisaría, que son Oviedo, Gijón, Avilés, Langreo/San Martin del Rey Aurelio, Siero, Mieres y Luarca. Eso supone un total de 8 Operadores de Sala por turno y que diariamente atienden las llamadas que el ciudadano hace al 091 o bien son transferidas a través del 112.
En un comunicado difundido hoy, el sindicato ASP explica la situación. "Con asombro asistimos a reuniones en las que se nos dice que, según no sé qué estudios, la Sala centralizada que se pretende montar, será atendida por un máximo de 3 Operadores y un mínimo de 2 Operadores por turno". Eso significa que en periodos vacacionales o de permisos, únicamente 2 operadores, tendrán que atender los requerimientos de todos los asturianos que demanden ayuda desde todas las localidades arriba referidas.
"Nuestra pregunta es: Si hoy en día la Sala de Oviedo, que sólo tiene que atender a la población de Oviedo, con dos operadores por turno ha llegado a colapsar por la cantidad de llamadas, servicios y otras labores propias de un Operador de Sala. ¿Cómo pretenden que, igualmente, ¿DOS operadores, atiendan las demandas de los ciudadanos de 7 localidades, a todos los indicativos de servicio que en un turno puedan llegar a coincidir, a las solicitudes de información de las diversas Policías Locales de toda la provincia, al Sistema Alercops (que abarca toda la provincia de Asturias) y a los requerimientos del 112?"
Esta organización estima que la cantidad total de Operadores que son necesarios para cubrir de una forma adecuada la Sala del 091 Asturias, sería de un total 33 Operadores, garantizando así un máximo de 6 operadores y un mínimo de 4 operadores por turno que como se puede apreciar es el doble que propuesto por el estudio realizado por la Administración.
Es de recibo que la falta de atención por escasez de personal en la Sala del 091 Centralizada, va a repercutir únicamente en el servicio al ciudadano siendo esta nuestra mayor preocupación, pues estamos arriesgando de forma injustificada la integridad de estos.