Se recibe una llamada en la sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 que informa de una colisión entre un autobús y una furgoneta en el kilómetro 52 de la N-525, en el cruce de Santa Eulalia, en Rionegro del Puente (Zamora), donde, han resultado heridos dos ocupantes de la furgoneta y es necesaria la intervención de los bomberos porque se encuentran atrapados en el interior del vehículo.  

La sala de operaciones del 1-1-2 da aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Zamora, a los Bomberos de Rionegro del Puente y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía un equipo médico de Mombuey, una UVI móvil, una ambulancia soporte vital básico y un helicóptero medicalizado.

Al llegar, la Guardia Civil comunica al 1-1-2 que finalmente no es necesaria la intervención de los bomberos.

En el lugar, los facultativos de Sacyl intentan reanimar a uno de los ocupantes de la furgoneta, que finalmente fallece, y trasladan en UVI móvil al otro ocupante al Complejo Asistencial de Zamora. Además, también atienden a uno de los ocupantes del autobús que ha resultado herido de carácter leve y es evacuado en ambulancia soporte vital básico al mismo centro asistencial.