Proyecto puesto en marcha para promover el intercambio de conocimientos, el aprendizaje mutuo y una reflexión ética compartida sobre la práctica profesional
El proyecto Zona Calidad impulsado por la Consejería de Bienestar Social y Vivienda del Principado de Asturias comprende una serie de acciones que pretenden impulsar la calidad en los centros y servicios de atención social contando con la implicación de los profesionales de atención directa, tanto del sector público como privado. Su objetivo es avanzar en servicios de calidad inspirados en modelos de calidad de vida y atención centrada en la persona.
Dentro de este proyecto, la RED ZONA CALIDAD integra a profesionales afines a esta mirada, que están comprometidos con impulsar una visión de la calidad, donde las personas usuarias son protagonistas activas de sus vidas y de sus procesos de atención.
Desde su puesta en marcha, la red ha ido creciendo, nuevos profesionales de distintos ámbitos se han ido incorporando y la programación prevista de sesiones de intercambio y aprendizaje en este primer año se ha venido realizando con una valoración muy alta, según las evaluaciones que tras cada actividad se realizan
En este primer año diferentes profesionales se han involucrado de una forma especial, formando parte de los tres equipos dinamizadores, encargándose de preparar las sesiones de intercambio y aprendizaje.
Generar y transferir conocimiento es un objetivo fundamental de esta Red, por ello, las conclusiones y las recomendaciones a las que llegan en las sesiones, son compartidas posteriormente. Tras cada sesión se elabora un documento técnico que es difundido en la Serie de publicaciones digitales docs.zonacalidad, recientemente creada, y a las que se puede acceder libremente desde el espacio web dedicado a la Calidad en Servicios Sociales, dentro del portal www.asturias.es
Reflexionar sobre los procesos de intervención social en toda su complejidad, identificar lo mejorable, a la vez de poner en valor el trabajo bien hecho y las capacidades de los profesionales y de las organizaciones, son aspectos fundamentales para poder avanzar hacia servicios de calidad. Trabajar con rigor desde el reconocimiento al esfuerzo y a la buena praxis, desde la cooperación y el trabajo en red, son aspectos esenciales
Desde el Servicio de Calidad e Inspección de la Consejería de Bienestar Social y Vivienda del Principado de Asturias animan a conocer y a participar en la red Zona Calidad. Un espacio abierto donde pueden tener cabida los distintos profesionales vinculados a los servicios sociales del Principado de Asturias, incluyendo a la iniciativa privada que gestiona servicios financiados con fondos públicos.
Para más información, podéis visitar el espacio web dedicado a Zona Calidad: http://www.asturias.es/portal/site/webasturias/menuitem.4b280f8214549ead3e2d6f77f2300030/?vgnextoid=982098a81a187410VgnVCM10000098030a0aRCRD&vgnextchannel=4ad0ec254ed95310VgnVCM10000097030a0aRCRD&i18n.http.lang=es
Fuente: asturias.es