La Policía Local de Corvera gestionará su centralita de llamadas desde 'la nube' convirtiéndose en el primer municipio en aprovechar este recurso para mejorar su eficacia. El consistorio ha asegurado este martes en un comunicado que este nuevo servicio de registro digital "no sólo va a permitir mejorar la atención al ciudadano, sino también optimizar la labor de los efectivos con la finalidad de obtener la mayor eficiencia posible".

   El nuevo sistema permitirá a la Policía Local de Corvera identificar el número entrante, editar todo tipo de informes en tiempo real (tipo de llamadas se reciben, franjas horarias, duración de las mismas, cuánto se tarda en contestar o su origen...). Permite soportar hasta 5.000 llamadas simultáneas y grabarlas.

   Para gestionar la centralita desde 'la nube' no ha sido preciso efectuar ningún tipo de inversión en equipamiento ni ampliar la infraestructura existente. El gobierno local de Corvera ha optado por a implantar este recurso porque "permite una notable mejoría en lo que a la atención al ciudadano se refiere, al igual que la fácil resolución de conflictos y reclamaciones, logrando con ello alcanzar los objetivos de calidad del servicio policial".

   El Ayuntamiento ha anunciado la convocatoria el próximo mes de abril de dos plazas de agente de Policía Local en Corvera, primeras que se convocan en doce años.