Oviedo (E.P.) .-El presidente de la Unión de Consumidores de España en Asturias, Dacio Alonso, ha cargado contra las compañías telefónicas por lo que ha calificado como "prácticas mafiosas y abusivas contra los consumidores a la hora de reclamar deudas".
Las críticas vienen al hilo de una sentencia que Alonso ha presentado este viernes en rueda de prensa, por la que se condena a la compañía telefónica Vodafone por haber empleado "métodos de intimidación moral" para exigir el cobro de una supuesta deuda que había contraído un socio de UCE-Asturias, Carlos León.
"La compañía telefónica, a través de una empresa especializada en la gestión de impagos, empezó a acosarme por teléfono a todas horas para que me hiciera cargo de un pago por un servicio que no me prestaron, llegando a causarme gran agobio, estrés y ansiedad y hasta una baja laboral", ha explicado León.
Tras el conocimiento de este caso, Dacio Alonso ha criticado a las compañías telefónicas, a las que ha acusado de tratar a los ciudadanos "como súbditos, no como clientes", y de tener un negocio "redondo" basado en "utilizar matones para cobrar deudas que en muchos casos ni existen".
Alonso ha alertado de que "el 10 por ciento de los beneficios que las compañías registran al año, que en total ascienden a 12.000 millones de euros, proceden del abuso al que someten a los clientes".
Este es un método, ha asegurado que se extiende a las tres grandes compañías telefónicas que actualmente operan en España, y desde UCE-Asturias ha querido llamar a los consumidores a que "rompan la dinámica de pagar deudas que no corresponden solo por quitarse de encima al extorsionador que te acosa por teléfono", algo que, ha indicado, es lo que hace la mayoría de afectados por estas prácticas.
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