Se recibe una llamada en el Servicio de Emergencias Castilla y León 112 que informa del vuelco de un autobús en el kilómetro 123 de la N-403, a la altura de Tornadizos de Ávila (Ávila), pasando el puerto de la Panamera, donde, hay múltiples personas heridas, al menos 7 fallecidos y algunas personas se encuentran atrapadas en el interior del autobús.

La sala de operaciones del 112 da aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Ávila, a los Bomberos de Ávila y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía en un primer momento una UVI móvil, dos helicópteros medicalizados, tres ambulancias soporte vital básico y un equipo médico de la zona.

los facultativos de Sacyl confirman que nueve personas han fallecido y atienden a más de quince personas que han resultado heridas, cinco de ellas graves, y que son trasladadas a diferentes centros sanitarios de Castilla y León.