Se recibe una llamada en el Servicio de Emergencias Castilla y León 112 que informa de un incendio en una vivienda situada en el número 105 de la Avenida Comuneros (Salamanca), donde, hay personas dentro que podrían necesitar asistencia médica.
La sala de operaciones del 112 da aviso del incidente a la Policía Local de Salamanca, al Cuerpo Nacional de Policía, a los Bomberos de Salamanca y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía dos Ambulancias Soporte Vital Básico.
En el lugar, los facultativos de Sacyl atienden a cinco personas que han resultado intoxicadas por humo y son trasladadas posteriormente al Complejo Asistencial de Salamanca, tres al edificio Clínico Universitario y dos al edificio Virgen de la Vega.