Una cita médica perdida desencadena un rescate en Gijón: mujer de 82 años salvada tras caer en su domicilio

Una cita médica perdida desencadena un rescate en Gijón: mujer de 82 años salvada tras caer en su domicilio

Una mujer de 82 años fue rescatada en su vivienda de la calle Manso, en el barrio de La Arena de Gijón, después de que su médica de cabecera activara un protocolo de emergencia al notar su ausencia en una cita programada. La rápida intervención de los servicios sanitarios y de emergencia resultó crucial para salvar la vida de la octogenaria.

Detección de la emergencia

La paciente no acudió a su cita médica matutina ni notificó su cancelación, lo que alertó a su doctora. Tras intentos fallidos de contacto telefónico, la médica coordinó con los servicios sociales del centro de salud para localizarla. Ante la falta de respuesta, se decidió enviar a los servicios de emergencia al domicilio de la mujer.

Intervención de los servicios de emergencia

Alrededor del mediodía, efectivos del Servicio de Salvamento y Extinción de Incendios de Gijón accedieron a la vivienda, permitiendo la entrada a agentes de la Policía Nacional. Encontraron a la mujer en el suelo del baño, donde llevaba varias horas incapacitada para moverse tras sufrir una caída. Los sanitarios del Servicio de Atención Médica Urgente (SAMU) le brindaron las primeras atenciones y la trasladaron al Hospital de Cabueñes, donde quedó ingresada para su recuperación.

Importancia de los protocolos de seguimiento

Este incidente destaca la eficacia de los protocolos de seguimiento en el sistema sanitario asturiano. La Consejería de Salud del Principado de Asturias ha implementado medidas para optimizar la comunicación con los pacientes y evitar la pérdida de citas médicas. En marzo de 2024, se puso en marcha un plan piloto de llamadas automáticas para recordar a los pacientes sus citas programadas, mejorando la eficiencia y reduciendo las ausencias en las consultas. 

Derechos y deberes de los pacientes

Los derechos sanitarios de los ciudadanos en Asturias están respaldados por un marco legal que promueve la comunicación efectiva entre pacientes y servicios de salud. Es fundamental que los pacientes informen sobre cualquier cambio en sus citas médicas para facilitar una atención adecuada y permitir que el sistema sanitario gestione eficientemente los recursos disponibles. 

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