El Principado de Asturias se prepara para dar un salto tecnológico en su sistema sanitario con la incorporación de Inteligencia Artificial (IA) en la gestión de citas médicas en Atención Primaria a partir de 2025. Esta medida, anunciada por el Servicio de Salud del Principado de Asturias (Sespa), busca optimizar la asignación de consultas, reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia de los pacientes en los centros de salud.
Innovaciones tecnológicas al servicio de la sanidad
La IA permitirá automatizar procesos clave en la gestión de citas, analizando de manera más eficiente la disponibilidad de los profesionales y las necesidades de los pacientes. Esto no solo reducirá los tiempos de espera, sino que también hará posible un uso más eficaz de los recursos sanitarios.
Además, Asturias ya ha comenzado a implementar otras innovaciones tecnológicas en su red sanitaria. Por ejemplo:
- En el centro de salud de El Entrego, se ha estrenado un sistema de citas "pase y espere", similar al utilizado en hospitales, que garantiza mayor agilidad y privacidad en el flujo de pacientes. Este sistema, que se extenderá progresivamente a toda la red, cuenta con una inversión de 1,5 millones de euros.
- El Sespa ha implementado un sistema de llamadas automáticas para recordar citas programadas, permitiendo confirmarlas, modificarlas o cancelarlas, lo que reduce significativamente el absentismo.
Un contexto de desafíos y oportunidades
En el ámbito nacional, más de la mitad de los centros de salud en España enfrentan dificultades para asignar citas dentro de las primeras 48 horas, un tiempo que los expertos consideran crucial para la eficacia de la Atención Primaria. Asturias, sin embargo, se encuentra en una posición más favorable, con la mayoría de sus centros cumpliendo este plazo gracias a una menor densidad poblacional y una gestión más eficiente.
La incorporación de IA busca consolidar esta ventaja, posicionando al Principado como líder en innovación sanitaria a nivel nacional.
Perspectivas futuras y planificación
El éxito de esta iniciativa depende, según los profesionales del sector, de que la ejecución sea eficiente y la planificación realista. La implantación de la IA se sumará a un plan integral de modernización del sistema sanitario asturiano que incluye:
- Mejoras en los sistemas de citas.
- Reducción de la carga administrativa para los profesionales.
- Implementación de teleasistencias que faciliten la atención a distancia, especialmente en zonas rurales.
Hacia una sanidad más eficiente y accesible
Con estas iniciativas, Asturias reafirma su compromiso con la excelencia en el ámbito sanitario. La apuesta por la tecnología avanzada promete transformar la Atención Primaria, garantizando un servicio más ágil, accesible y centrado en el bienestar de los pacientes.
