Un reciente informe de la Fundación Randstad y Randstad Research revela que más de la mitad de las personas con discapacidad perciben la inteligencia artificial (IA) como una herramienta de doble filo. Si bien el 55% de los encuestados considera que la IA facilita su desempeño laboral, un preocupante 58% teme que esta tecnología pueda ampliar la brecha digital que enfrentan. Además, el 56% cree que la IA podría reemplazar empleos, afectando especialmente a personas con discapacidad.
El informe, titulado La inteligencia artificial desde la perspectiva de las personas con discapacidad, destaca tanto las oportunidades como los desafíos que esta tecnología plantea. Aunque la IA ha mejorado la productividad, la eficiencia y el acceso a la formación en varios sectores, solo un 32% de los encuestados ve nuevas oportunidades laborales en ella. Un 16% de las personas con discapacidad aún no utiliza la IA, lo que sugiere que su impacto se limita, en gran medida, a optimizar tareas sin cambiar profundamente las estructuras de empleo.
Principales preocupaciones y barreras
Entre las principales inquietudes, el 52% de los encuestados teme que los sesgos algorítmicos puedan excluirlos en los procesos de selección laboral, mientras que el 59% está preocupado por los riesgos para su privacidad. Además, la falta de formación específica y conocimientos técnicos figura como el mayor obstáculo para adoptar esta tecnología (36%), seguido por el coste elevado de la IA (26%), problemas técnicos (22%) y la carencia de soporte técnico (21%).
Compromiso de Fundación Randstad y propuestas para la inclusión
Fundación Randstad lleva 20 años promoviendo la igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad en el mercado laboral. Consciente de los desafíos que revela el informe, la fundación ha lanzado el programa Brecha Digital, que busca reducir la brecha digital mediante la formación en competencias digitales y el acceso a la tecnología. Además, este programa fomenta la economía circular a través de la reutilización de dispositivos y recursos tecnológicos, como ordenadores y licencias de software.
Para María Viver, directora de Fundación Randstad, es fundamental que la IA sea una herramienta que potencie las capacidades humanas sin reemplazarlas. “La IA no debe sustituir la interacción humana, sino potenciar las capacidades de las personas. Desde Fundación Randstad, promovemos un uso ético y responsable de esta tecnología, con el objetivo de mejorar la calidad de vida y la empleabilidad de las personas con discapacidad”.
Un espacio innovador para la inclusión tecnológica
Como parte de su misión, en 2023, Fundación Randstad inauguró el HUB Fundación Randstad, un espacio completamente accesible y único en España, diseñado específicamente para personas con discapacidad física, sensorial y cognitiva. Desde su apertura, este espacio ha recibido más de 6.200 visitas y se ha convertido en un referente en empleo y discapacidad, ofreciendo formación y sensibilización para la integración laboral en un entorno colaborativo.
