Merkle organiza en Oviedo el primer certamen de diseño de experiencia de usuario para resolver desafíos rurales

Merkle organiza en Oviedo el primer certamen de diseño de experiencia de usuario para resolver desafíos rurales

Por primera vez en Asturias, la consultora internacional Merkle organiza un evento centrado en el diseño de experiencia de usuario (UX), llamado XUXU | UX Hub, el cual reunirá a 25 profesionales de diferentes sectores para resolver un reto único: diseñar un producto basado en las necesidades de los habitantes de las zonas rurales asturianas. El certamen tendrá lugar el próximo 9 de noviembre en el Talud de la Ería de Oviedo, bajo el lema “Xuntando Persones”.

El objetivo principal de esta iniciativa es desarrollar soluciones innovadoras que respondan a los retos sociales y económicos que enfrenta la población rural de Asturias, donde solo dos de cada diez habitantes residen en zonas rurales, a pesar de que el 81% del territorio asturiano está clasificado como rural. La digitalización y la innovación son las principales demandas de los jóvenes rurales, según la Encuesta de la Red Rural Nacional 2021, y este evento busca precisamente generar propuestas que impulsen estos ámbitos en las comunidades más afectadas por la despoblación.

Un evento colaborativo y multidisciplinar

Los participantes del certamen estarán organizados en equipos multidisciplinares formados por diseñadores, ingenieros, especialistas en UX y profesionales con diferentes trayectorias. Cada equipo contará con la guía de un facilitador experto del equipo de UX de Merkle España. A lo largo de la jornada, los equipos recibirán datos obtenidos de entrevistas con usuarios reales del entorno rural asturiano, lo que les permitirá diseñar un producto acorde a las necesidades reales de los habitantes de estas zonas.

Valoración de las propuestas

Las soluciones presentadas al final de la jornada serán evaluadas por un jurado compuesto por los mismos usuarios entrevistados, quienes seleccionarán el producto más innovador y ajustado a sus necesidades. Entre los criterios de evaluación se incluirán aspectos como la retención de usuarios en las zonas rurales, la mejora de la calidad de vida, la huella de carbono generada, y el impacto en la felicidad de los usuarios.

Innovación con impacto social

“A través de esta iniciativa, queremos acercar a la sociedad asturiana el mundo de la experiencia de usuario, conectando a personas interesadas en este ámbito y mostrando las múltiples posibilidades profesionales que ofrece”, afirmó Ana Aísa, Head of UX de Merkle España.

El evento está dirigido a personas mayores de 18 años interesadas en el diseño y la UX, sin importar su formación o profesión. Las inscripciones, limitadas a 25 plazas, ya están abiertas a través de la web oficial del evento www.xuxubymerkle.com.

Merkle, Un Líder en CXM

Con más de 16.000 empleados en más de 30 países, Merkle es una compañía líder en Customer Experience Management (CXM), especializada en crear experiencias de cliente personalizadas y únicas. En España, Merkle es la agencia de CXM más grande, con más de 1.000 profesionales tras la adquisición en 2023 de la consultora Omega CRM.

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