• Este aumento es aún más significativo debido a que el empleo de internet ya había tenido un gran crecimiento en 2020 a causa de la pandemia

• La subida del presupuesto autonómico para la Estrategia Digital supera los 30 millones desde 2018 y avala el compromiso del Gobierno de Asturias por modernizar su gestión

El uso de la tramitación electrónica en la Administración del Principado ha crecido más del 40% en 2021, lo que avala la importancia que supone la gestión digital para el Gobierno autonómico, que ofrece una plataforma de servicios a la ciudadanía cada vez más demandada, eficaz y mejor valorada. El incremento del uso de internet para este tipo de procedimientos es aún más significativo si se tiene en cuenta que 2020 fue un año en el que la pandemia ya había provocado una importante subida de las gestiones telemáticas.

El presupuesto que el Gobierno de Asturias destina al apartado de Estrategia Digital  ha aumentado en 17,7 millones desde 2018 al pasar de 27,2 millones a 45 en 2021. Por lo que se refiere a las cuentas del Principado para este año,  la partida crece en 13,5 millones y supera los 58,5. Además, el Ejecutivo invertirá otros 42,8 millones en los próximos cuatro años, entre otros proyectos, para actualizar la estructura de telecomunicaciones.

Estos datos avalan el compromiso del Ejecutivo asturiano con la transformación digital de la Administración autonómica y con el objetivo de mejorar y modernizar su gestión para facilitar su uso por parte de la ciudanía.

Las cifras de actividad reflejan el desarrollo de la tramitación electrónica para la propia Administración pero también para las empresas y el conjunto de la población. En 2021 se crearon de forma electrónica 309,163 expedientes, un 41,4% más que en 2020; se notificaron por este procedimiento otros 269.035, (+46,9%), y se intervino de forma digital en 1.828.356 tramitaciones (+60,7%). La tramitación a través del registro de la sede electrónica volvió a superar las cifras récord de 2020 con 144.318 expedientes iniciados por este medio (+ 61%).

Las ayudas para la recuperación económica de las actividades más afectadas por la covid-19 son una muestra de la importancia que cobra la Administración digital en Asturias. En 2021, este departamento resultó  esencial para que cerca de 55 millones llegaran en unas pocas semanas a los sectores de Turismo, Comercio, Deportes y Cultura.

Estas ayudas fueron publicadas en noviembre, se recibieron casi 28.000 y en menos de mes y medio se analizaron y se aportó la información necesaria a las áreas gestoras para poder tramitar los pagos. El total de las ayudas distribuidas en todas las convocatorias a lo largo del año superó los 109 millones.

La administración electrónica también ha sido fundamental para otras actuaciones relacionadas con la pandemia, entre ellas, la gestión de miles de citas o la obtención de los certificados covid, que sumaron más de un millón en todo el año, pero la mayoría de las cuales se debieron a peticiones realizadas en las últimas semanas de 2021.

El apoyo a la tramitación de las ayudas al campo, al mantenimiento de la actividad docente o a la modernización de la justicia, además de las necesarias evoluciones en los cientos de aplicaciones existentes son algunas de las tareas en las que se ha realizado un enorme esfuerzo por parte del departamento de Estrategia Digital.