• Se ha renovado por completo, tanto desde el punto de vista tecnológico y estético, como en lo que se refiere a la organización de los contenidos

• Permite búsquedas personalizadas con filtros y criterios de ordenación de los resultados, y ofrece versiones en asturiano y en inglés

• Incluye un Portal de Transparencia, que unifica y facilita el acceso a los datos municipales, y el portal Cuida Avilés, que permite notificar quejas o sugerencias de mejora que llegan directamente al servicio correspondiente

• La Oficina de Vivienda de Avilés dispone de un espacio propio con contenido dedicado a la atracción de nuevos habitantes a la ciudad

La concejala de Administración General, Raquel Ruiz, ha presentado este jueves el nuevo portal web municipal, www.aviles.es, sometido a una profunda renovación tecnológica y estética que mejora su usabilidad y la organización de sus contenidos. Incorpora, además, nuevas secciones y funcionalidades que ponen al día, en numerosos aspectos, el sitio web de todos los avilesinos y avilesinas.

La actuación, que ha incluido tanto la renovación del portal web corporativo como la creación de un nuevo Portal de Transparencia, ha supuesto una inversión de 214.514 euros cofinanciados en un 80% por el Fondo de Desarrollo Regional Europeo (FEDER), al estar incluida en la Estrategia de Desarrollo Urbano Sostenible Integrado (EDUSI) de Avilés.

La nueva arquitectura del portal ha hecho posible personalizar la experiencia del usuario a partir de la navegación del sitio, así como de unos nuevos diseños de página que mejoran tanto en la visibilidad como en la forma en que se muestra el contenido, creándose experiencias diferenciadas para cada segmento de usuarios.

La herramienta de búsqueda cuenta ahora con una serie de avances gracias a una nueva infraestructura que permite:

• Crear clasificaciones personalizadas para consultas mediante filtros.
• Anclar, ocultar, agregar y reordenar resultados .
• Ordenar los resultados de búsqueda en función del valor de ciertos campos o palabras clave (por ejemplo, la capacidad de ordenar por campo de título en orden alfabético). El orden predeterminado está determinado por el cálculo de Relevancia del motor de búsqueda. 

Desde el punto de vista de la apariencia, el portal se ha rediseñado por completo primando en la organización de los contenidos la usabilidad y una navegación ágil e intuitiva. Se introduce, además, la posibilidad de traducción al inglés y al asturiano.

La página principal muestra, en un primer nivel, accesos directos al nuevo Portal de Transparencia, a la declaración de accesibilidad, a la sección de contacto con el Ayuntamiento y la Sede Electrónica municipal. Además, un menú desplegable ofrece enlaces a diferentes páginas destacadas, como la del servicio de préstamo de bicicletas Avilés en Bici, el portal de compra de entradas de la Fundación Municipal de Cultura o la reserva de instalaciones de la Fundación Deportiva Municipal.

Bajo este primer nivel se ubica una cabecera que, a modo de carrusel, muestra algunos contenidos de especial interés y actualidad. En todo momento, el usuario mantiene en la parte superior del navegador la barra de búsqueda y el acceso al menú, que se reorganiza para mostrar, con mayor claridad y accesibilidad, toda la información relativa a los diferentes servicios municipales. La estructura general del menú de navegación divide el portal en las siguientes secciones:

• Transparencia. Da acceso directo al nuevo Portal de Transparencia
• Conoce Avilés. Incluye toda la información orientada al visitante, turista o vecino interesado en conocer los atractivos turísticos de la ciudad y concejo. Se ofrece la posibilidad de consultar un itinerario propuesto de 2 días en la ciudad, especialmente pensado para estancias de fin de semana o para quienes simplemente disponen sólo de ese tiempo para conocer los principales puntos de interés. El itinerario incluye diversas propuestas para aprovechar el tiempo al máximo. En el apartado "Próximos eventos" se recoge la agenda de actividades destacadas que tendrán lugar en la ciudad a una semana vista. Se pueden consultar los alojamientos hoteleros y turísticos existentes en la ciudad, descargarse folletos de consulta y aplicaciones para el móvil, así como tener acceso directo a los portales turísticos de la comarca y de Asturias. 
• Tu Ayuntamiento. Abarca toda la información relativa a la corporación y el gobierno municipales, así como los datos estadísticos a través de la sección Observatorio y los diferentes Planes Municipales en vigor.
• Servicios. Permite acceder a las páginas individualizadas de cada uno de los servicios o áreas municipales, que a su vez cuentan con información y acceso a las noticias específicas sobre su actividad. Cabe destacar el importante esfuerzo llevado a cabo en la sección de Urbanismo, Licencias y Normativa, donde se pone a disposición de la ciudadanía, de manera más clara y ordenada, toda la información y documentación necesaria en relación con trámites de estas áreas. Igualmente, se incorpora un visor de la Red de Bases Topográficas de la ciudad. Por su parte, la sección de Mantenimiento y Vía Pública añade dos visores que permiten conocer la ubicación de los diferentes parques infantiles y de los circuitos biosaludables del municipio.
• Participa. Da acceso directo al nuevo Portal de Participación, que aglutina toda la información relativa a los instrumentos, proyectos y entidades de voluntariado locales. Se incluye también la información relativa a las acciones de cooperación internacional.
• Noticias. Se muestra el nuevo portal de noticias generadas desde el Ayuntamiento de Avilés. El usuario cuenta con la posibilidad de seleccionar el área temática sobre la cual desea informarse, visualizándose sólo las noticias pertenecientes a la misma.
• Galería de imágenes. Incluye una selección de imágenes destacadas representativas de lugares de interés del municipio.

También dentro de la página principal se muestran, en sendas columnas laterales, los accesos a trámites destacados y al Tablón de Anuncios municipal. En disposición horizontal se incluyen, con colores vivos, enlaces de gran utilidad para la ciudadanía, como los que dan acceso a la Cita Previa, al Listín Telefónico o a Prestaciones y Ayudas.

Por último, la página principal incluye también una sección que muestra las últimas noticias de actualidad municipal, un tablón de convocatorias de empleo público, fotos y un vídeo de promoción turística de la ciudad, y la previsualización a las últimas publicaciones del Ayuntamiento de Avilés en Instagram, Facebook y Twitter. 

Dentro del nuevo portal web municipal existen distintos portales específicos entre los que cabe destacar los siguientes:

Portal de Transparencia

El Portal de Transparencia (https://transparencia.aviles.es) tiene como objetivo la unificación de manera clara, ordenada y de fácil acceso, de la información que actualmente se encuentra distribuida tanto en la página web municipal como en la Sede Electrónica, y que incluye:

• En materia de Recursos Humanos, todas las convocatorias, ofertas de empleo y anuncios vinculados a los procesos selectivos.
• En materia de contratación, el perfil del contratante con vinculación a la Plataforma de contratación del Estado: se publican todos los contratos por tipología (obras, servicios y suministros) y por entidad contratante, Ayuntamiento de Avilés, Fundaciones y empresas participadas. En sus distintas fases de licitación, adjudicación y formalización. Se publican las consultas preliminares de mercados. Se publican todos los contratos menores.
• En materia de procedimientos administrativos:
• Se crea y se gestiona el registro de convenios administrativos del Ayuntamiento de Avilés.
• Se publican en extracto todas las Sentencias recaídas en procedimientos judiciales competencia del Ayuntamiento de Avilés.
• Se publica el Registro de Bienes e intereses de los miembros de cada Corporación.
• En materia de normativa:
• En trámites frecuentes: publicación de las consultas públicas previas a la elaboración de ordenanzas municipales. Actualmente está en consulta el borrador de la Ordenanza reguladora del uso de las tarjetas de estacionamiento de vehículos que transportan a personas con movilidad reducida.
• Ordenanzas vigentes generales y fiscales.
• Instrucciones, planes y protocolos, entre ellos, plan normativo anual y plan estratégico de subvenciones.
• En materia de protección de datos: se da publicidad al Registro de actividades de tratamiento del Ayuntamiento de Avilés y Fundaciones.
• En materia de funcionamiento de órganos colegiados:
• Pleno: Se publica la convocatoria y el acta de cada sesión plenaria.
• Junta de Gobierno Local. Se publica la convocatoria de cada

Cuida Avilés

El Portal Cuida Avilés (https://cuida.aviles.es) es una plataforma colaborativa que permite a la ciudadanía reportar, ver y discutir problemas locales, haciéndolos llegar a los responsables correspondientes simplemente al localizarlos en un mapa. De esta manera, el proyecto busca involucrar de manera activa a vecinos y vecinas en el cuidado de sus barrios, colaborando con la gestión municipal.

Cuida Avilés es principalmente una vía para reportar la existencia de incidencias, desperfectos o sugerencias de mejora respecto a:

• Parques y Jardines
• Mantenimiento
• Agua
• Alumbrado Público
• Basura

La plataforma también permite:

• Consultar tus incidencias
• Consultar las incidencias por sector
• Consultar problemas resueltos
• Actualizar tus incidencias y las de otras personas. Puedes notificar que un problema ya fue resuelto o que se ha reactivado.

Cuida Avilés es un mecanismo para ponerse en contacto con el Ayuntamiento, pero no para todo tipo de problemas. Se debe contactar directamente con la autoridad competente para el reporte problemas como:

• Robos, hurtos, agresiones o cualquier tipo de delito
• Ruidos o contaminación ambiental
• Comportamiento antisocial
• Personas en actitud sospechosa
• Situaciones de emergencia
• Maltrato animal
• Fugas de gas
• Incendios
• Propuestas para temas de movilidad
• Permisos municipales

Oficina de Vivienda de Avilés (OVA)

El nuevo espacio de Vivienda alojado en el portal web municipal pretende facilitar y garantizar a la ciudadanía el acceso a la información y asesoramiento sobre todos los programas y ayudas para la vivienda, dirigidos principalmente a personas en situación de vulnerabilidad social.

Cabe destacar la sección Vive en Avilés, que muestra una información descriptiva y visual sobre las diferentes zonas de la ciudad, que incluye fotografías de sus estampas más características y una exhaustiva relación de los recursos disponibles en el área en cuestión, dentro de los ámbitos social, educativo, deportivo, de zonas verdes y de movilidad. Esta sección está pensada para todos aquellos ciudadanos que quieran conocer mejor su ciudad, pero especialmente se dirige a personas de fuera del municipio que se planteen Avilés como modelo de ciudad para iniciar su proyecto de futuro.

Otra sección destacada es la de Avilés Alquila, una apuesta por la colaboración público-privada a través de la cual se ofrecerá un renovado programa que pretende facilitar la captación de viviendas en alquiler a precio asequible y limitado según las zonas, gracias a las garantías asumidas por el Ayuntamiento en cuanto a Seguros Hogar de impago de rentas, desperfectos, Responsabilidad Civil y comisión del contrato de arrendamiento.

Se dispondrá además de un novedoso portal dedicado exclusivamente al arrendamiento de vivienda en la ciudad, donde las inmobiliarias colaboradoras subirán las fotos y la documentación de los inmuebles que quieran poner a disposición del programa, y donde todos los ciudadanos de Avilés y de otras localidades podrán ver y valorar cada opción antes de contactar con cada inmobiliaria, contando siempre con la supervisión y tutela de la Oficina de Vivienda de Aviles.

Con todo ello, Avilés busca facilitar y ampliar el acceso a una vivienda de alquiler a precio asequible, pensando en todos los ciudadanos, y especialmente en los jóvenes, que quieran Vivir en Avilés.