Los e-commerce están de moda, pues han demostrado ser un negocio rentable dada la comodidad que ofrece a los usuarios. ¿Tienes un e-commerce o estás pensando en tener uno y necesitas unos consejos sobre qué tipo de packaging elegir? En este artículo encontrarás información sobre los aspectos más importantes a tener cuenta a la hora de elegir el mejor tipo de embalaje para los envíos. 

El packaging, desde hace unos años, se ha convertido en mucho más que una forma de ‘envolver’ un producto. Se trata de una potente herramienta de marketing que puede motivar al cliente a volver a comprar en tu e-commerce. No solo por lo bien que vaya empaquetado el producto, sino por la estética y los colores elegidos para este. ¿Cómo acertar con tantas opciones sobre la mesa?

Busca tamaño adecuado

¿Alguna vez has pedido un producto pequeño y te ha venido en una caja con veinte veces su tamaño? O, por el contrario, ¿te ha venido tu producto tan apretujado en un pequeño paquete que ha perdido la forma que debería tener? Seguro que ninguna de las dos opciones te ha resultado atractiva. En ese caso, no les hagas lo mismo a tus clientes. Elige el tamaño de caja adecuado para cada producto, de modo que, al embalar, no se mueva, se rompa ni se deforme. También es importante rellenar el espacio vacío para proteger la mercancía dentro de la caja. Una de las opciones para resolver este problema es comprar virutas de papel o de madera que además de proteger el producto, también pueden cumplir una función decorativa. 

El material y la personalización.

Aunque al pensar en packaging pensamos en cartón, lo cierto es que hay muchísimas formas de embalar los productos que vendemos en nuestro e-commerce. Es más, el material que elijamos podría convertirse en una seña de identidad de nuestro negocio. Hoy en día, existen varios comercios donde comprar cajas de cartón grandes, pequeñas o medianas que son fáciles de personalizar con diferentes elementos decorativos. Por otro lado, muchos negocios apuestan por cajas de madera o envoltorios de plástico, aunque esta última opción al no ser sostenible está perdiendo popularidad.

Está claro que en esta decisión influirá mucho el producto que vas a vender. Si tienes un producto ligero y barato, tal vez con un sobre acolchado será suficiente. Si es voluminoso y frágil, una caja de cartón rellena con la señal de ‘Frágil’ puede ser suficiente. Para artículos de lujo o exclusivos, la madera y/o el metal se convertirán en un extra de calidad y glamur para tu producto.

El logo

¿Por qué no incluir el logo de nuestra empresa en nuestro packaging? Hacer que el envoltorio sea atractivo puede motivar al usuario a volver a comprar. Además, es una manera de hacernos publicidad, ya que piensa en cuántas personas verán el paquete desde que sale de tu almacén hasta incluso después de tirarlo a la basura. Si haces un logo atractivo que insinúe, pero que no diga todo, y que, además, lleve asociado un sitio web que visitar, es posible que muchos lo hagan movidos por la curiosidad. 

Elegir el mejor packaging para nuestro e-commerce es mucho más que un imán para los usuarios. Se trata de ofrecer un buen servicio que nos ayude a aumentar ventas y fidelizar clientes a la vez que nos permite ahorrarnos algo de dinero. Recuerda que dar en el clavo con lo que usamos, en este caso el packaging, evita devoluciones y roturas, y por ende, más gastos.