Este lunes se presentó en el Museo Sorolla de Madrid la nueva Norma UNE 302002. Museos. Requisitos para la prestación del servicio de visitas, que ha desarrollado un comité técnico de normalización de expertos presidido por el Ministerio de Cultura y Deporte a través de la Subdirección General de Museos Estatales y coordinado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y la Asociación Española de Normalización (UNE).
La nueva Norma UNE 302002 establece una serie de requisitos para garantizar la experiencia satisfactoria de los usuarios del museo durante su visita y se refiere a aspectos como la accesibilidad, la información que el museo ofrece a los visitantes, el trato recibido, las facilidades para la planificación y organización de la misma o el estado general de los espacios e instalaciones de que el museo dispone para acoger a sus públicos. Asimismo, la norma establece unos niveles mínimos para los espacios y servicios básicos para garantizar una visita satisfactoria, y da opciones de mejora mediante recomendaciones y a través de la implantación de un sistema de evaluación que incluya la opinión de los visitantes.
Se trata de una norma pionera a nivel mundial, que se erige como referencia de calidad en España, con más de 1.600 museos y colecciones museográficas que albergan un patrimonio histórico que constituye un reclamo inigualable para favorecer un turismo de calidad. El primer museo que obtiene la certificación 'Q de Calidad' es el MARQ de Alicante y la recibió este martes, 27 de noviembre.
Las joyas museísticas, un gancho para viajar
La oferta museística española, que en Asturias tiene su máximo exponente en el Museo de Bellas Artes, constituye el mismo tiempo un excelente 'gancho' para el turismo cultural y un referente para planificar destinos y alojamientos en sus viajes por España, para lo que siempre resulta recomendable dejarse asesorar por una web experta como holidu.
Una primera relación de instituciones culturales candidatas a la nueva Q de calidad la integran el Museo Nacional del Prado, el Museo Nacional Reina Sofía, el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, la Biblioteca Nacional de España, el Museo Lázaro-Galdiano, el Museo Guggenheim de Bilbao, el Museo de Arte Contemporáneo de Barcelona, el Museo Picasso de Cataluña, la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia o el Museo de la Evolución Humana.
FOTO: ICTE @QCalidad
El Museo Arqueológico de Alicante @marqalicante es el primer museo español que ha conseguido la Marca Q de Calidad Turística que otorga el ICTE. Esta mañana se ha hecho entrega de la certificación que ha recibido el presidente de la Diputación de Alicante, César Sánchez
